🚨 Urgence électricité ou chaudière gaz — 07 83 41 30 92 — disponible 24h/24, 7j/7
On décroche 24h/24, 7j/7

Dépannage chaudière gaz 24h/24, chez vous en 2 h

Val-d'Oise · Yvelines · Hauts-de-Seine · Paris

★★★★★ 5,0/5 · 38 avis Google

L'artisan de Basic Elec

Un artisan, pas une plateforme. Celui qui vous répond au téléphone est celui qui vient chez vous.

📞 Appeler Basic Elec07 83 41 30 92 · prix annoncé avant de venir
  • 2 hmax pour venir
  • 89 €déplacement + diagnostic
  • 24h/24nuit et week-end

✔ Professionnel du Gaz (PG Installation) · ✔ Décennale APRIL · ✔ Facture après chaque intervention

Chauffagiste Basic Elec contrôlant la flamme d'une chaudière gaz

Comment ça se passe

  1. 1

    Vous appelez

    On vous écoute, on vous pose 2 ou 3 questions et on vous annonce le prix avant de partir.

  2. 2

    On arrive en 2 h max

    De jour comme de nuit, chez vous dans le 95, le 78, le 92 ou à Paris.

  3. 3

    Vous décidez

    On trouve la panne et on vous dit ce que coûte la réparation. Si vous ne faites pas réparer, vous ne payez que les 89 €.

Ce que disent nos clients

Avis publiés sur notre fiche Google, vérifiables par n'importe qui.

★★★★★

Entreprise très professionnelle et réactive. Les travaux ont été réalisés avec soin, de manière propre et efficace. Le technicien est à l'écoute…

Isabelle Jager — septembre
★★★★★

Réactif, efficace et travail propre ! Je recommande vivement Basic Elec !…

Kaïss Azaïez — septembre
★★★★★

Disponible, très serviable, travail bien fait et est venu vérifier après que tout allait bien…

Gérald Comtois — juillet
5,0/5 ★★★★★
38 avis clients
📞 Appeler 07 83 41 30 92

Toutes marques de chaudières gaz

Nous dépannons et entretenons les chaudières et ballons de toutes les grandes marques :

Et les autres marques. Basic Elec est un chauffagiste indépendant, pas le service après-vente officiel de ces fabricants.

Ce que nous traitons le plus souvent

Que faire en cas d'urgence

Je sens une odeur de gaz, que dois-je faire ?

N'actionnez aucun interrupteur ni appareil électrique et n'allumez aucune flamme. Ouvrez immédiatement portes et fenêtres, coupez le robinet d'arrêt du gaz si vous pouvez l'atteindre sans risque, puis sortez du logement. Appelez-nous depuis l'extérieur, ou contactez le numéro national Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (GRDF, gratuit, 24h/24).

Ma chaudière est en panne mais je ne sens pas d'odeur de gaz

Coupez l'appareil si le manuel le recommande et appelez-nous : nous vous donnons une première estimation par téléphone avant de nous déplacer.

Quelques interventions chauffage

Nos tarifs de dépannage

Même grille pour l'électricité et la chaudière, sur toute notre zone. Prix fixes, annoncés avant de commencer.

1. Déplacement + diagnostic 89 € TTC On trouve la panne et on vous dit le prix. Vous ne faites pas réparer ? Vous ne payez que ça.
3. Réparation avec pièce +149 € TTC Changement de pièce, main-d'œuvre jusqu'à 1 h. Total : 238 € + la pièce

Même prix 7j/7 de 8 h à 20 h, week-end et jours fériés compris. Le soir (20 h – 22 h) : +30 %. La nuit (22 h – 8 h) : +50 %. Au-delà d'1 h de travail : 79 € TTC de l'heure. Les pièces sont chiffrées après le diagnostic et posées seulement avec votre accord.

Voir tous nos tarifs

Ce que vous pouvez attendre de nous

Prix annoncé avant de venir

Déplacement et diagnostic 89 €, réparation à prix fixe annoncée avant de commencer. Vous décidez en connaissance de cause.

Intervention sous 2 h

Nous intervenons chez vous en moins de 2 heures, sur toute notre zone. Le délai exact vous est donné au téléphone avant de partir. Si une pièce doit être commandée, la réparation est faite sous 48 heures maximum en jours ouvrés.

Joignables 24h/24

Jour, nuit, week-end et jours fériés : un interlocuteur vous répond et vous oriente.

Sécurité avant tout

Chaque intervention commence par la mise en sécurité du logement, puis la réparation.

Pourquoi nous confier votre installation

Une entreprise déclarée

Basic Elec, SASU immatriculée sous le SIREN 917 567 430, avec une adresse réelle au Plessis-Bouchard. Facture remise après chaque intervention.

Toujours le même artisan

Vous n'avez pas affaire à une plateforme qui revend votre appel. C'est l'entreprise qui répond au téléphone et qui vient chez vous.

Des prix écrits, pas improvisés

Diagnostic 89 €, dépannage sans pièce 188 € au total, réparation avec pièce 238 € + la pièce. Même prix le week-end. Ces montants sont affichés sur ce site et confirmés avant le déplacement.

Le travail se voit

Nos photos de chantiers sont en ligne : tableaux, contrôles de sécurité, chaudières, bornes. Voir nos réalisations.

Vos questions avant d'appeler

Combien coûte un dépannage de chaudière ?

Le déplacement et le diagnostic coûtent 89 € TTC. Un dépannage sans pièce (remise en service) revient à 188 € TTC au total, une réparation avec changement de pièce à 238 € TTC plus la pièce, main-d'œuvre jusqu'à 1 h comprise, puis 79 € TTC de l'heure. Les pièces sont chiffrées après le diagnostic, avant d'être posées. Même prix 7j/7 de 8 h à 20 h, week-end et jours fériés compris ; le soir (20 h – 22 h) +30 %, la nuit (22 h – 8 h) +50 %.

En combien de temps intervenez-vous ?

En 2 heures maximum dans le Val-d'Oise, les Yvelines, les Hauts-de-Seine et à Paris, 24h/24 et 7j/7, week-end et jours fériés compris.

Quelles marques de chaudière dépannez-vous ?

Toutes les grandes marques : Saunier Duval, Frisquet, Vaillant, Chaffoteaux, elm.leblanc, De Dietrich, Viessmann, Atlantic, Bosch, Ariston, Chappée, Ferroli, Geminox, Daikin, et les autres. Nous sommes un chauffagiste indépendant, pas le service après-vente officiel des fabricants.

Ma chaudière affiche un code erreur, que faire ?

Notez le code et la marque de la chaudière, ou prenez l'écran en photo et envoyez-la-nous sur WhatsApp. Ne démontez rien. Avec le code, nous savons souvent d'avance d'où vient la panne.

Ma chaudière perd de la pression, est-ce grave ?

À froid, la pression d'un circuit de chauffage se situe en général entre 1 et 1,5 bar. Si elle redescend régulièrement après avoir été remise à niveau, il y a souvent une fuite ou un problème de vase d'expansion : il faut le faire vérifier avant que la chaudière ne se mette en sécurité.

Je n'ai plus d'eau chaude mais le chauffage marche

La panne peut venir de la chaudière (vanne, échangeur, sonde) ou du ballon d'eau chaude. Nous dépannons les deux, ainsi que les chauffe-eau électriques.

Dépannage chaudière près de chez vous

Et dans tout le Val-d'Oise, les Yvelines, les Hauts-de-Seine et à Paris. Voir toute la zone.

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Une panne de chauffage en cours ?

Basic Elec répond 24h/24 et 7j/7 en Île-de-France.

📞 07 83 41 30 92
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